Yapay Zekaya Neleri Yazmamalısınız? Gizlilik İçin 7 Kural

Yapay zeka sohbet asistanları o kadar doğal konuşuyor ki, bazen karşımızda bir makine olduğunu unutuyoruz. Sağlık sorunlarımızı, iş yerindeki anlaşmazlıkları, banka hesap dökümlerini, müşteri listelerini rahatça yapıştırıyoruz.

Peki bu bilgiler nereye gidiyor? Bu yazıda paniğe kapılmadan ama bilinçli şekilde yapay zeka kullanmanız için bilmeniz gerekenleri anlatıyoruz.

Yazdıklarınıza ne oluyor?

Bir yapay zeka sohbet asistanına yazdığınız mesaj, sizin cihazınızda değil, hizmeti sunan şirketin sunucularında işlenir. Bundan sonra ne olacağı kullandığınız araca, hesap türünüze ve ayarlarınıza göre değişir. Genel olarak:

• Sohbetleriniz genellikle bir süre saklanır. Siz silseniz bile şirket güvenlik ve kötüye kullanım denetimi için bir süre tutabilir.
• Bazı hizmetler, varsayılan ayarlarda veya kullanıcı izin verdiğinde, sohbetleri modellerini geliştirmek için kullanabilir.
• Ücretsiz bireysel hesaplar ile şirketlere yönelik kurumsal hesaplar arasında veri kullanımı açısından genellikle önemli farklar vardır.
• Bazı durumlarda sohbetler, kalite kontrolü için insanlar tarafından incelenebilir.

Bu kurallar şirketten şirkete ve zaman içinde değişiyor. Bu yüzden kullandığınız aracın gizlilik politikasına ve ayarlarına en az bir kez göz atmanız iyi olur.

7 temel kural

1. Şifre ve güvenlik kodlarını asla yazmayın

Şifreler, tek kullanımlık doğrulama kodları, kredi kartı numaraları, CVV kodları, internet bankacılığı bilgileri. Bunların hiçbirinin bir yapay zeka sohbetinde işi yoktur. Bir hata mesajını ya da yapılandırma dosyasını yapıştırırken içinde şifre veya erişim anahtarı olmadığından emin olun.

2. Kimlik bilgilerini çıkarın

TC kimlik numarası, pasaport numarası, açık adres, telefon numarası gibi bilgiler genellikle yapay zekanın işinize yardım etmesi için gerekli değildir. Bir belgeyi düzelttirecekseniz, bu bilgileri önce silin ya da değiştirin:

Yerine: Ahmet Yılmaz, TC: 12345678901, Kadıköy… Şöyle yazın: [AD SOYAD], [TC NO], [ADRES]…

Model, metnin yapısını ve dilini düzeltmek için gerçek bilgilere ihtiyaç duymaz.

3. Başkalarının bilgilerini paylaşırken iki kez düşünün

Müşterilerinizin, hastalarınızın, öğrencilerinizin ya da çalışanlarınızın bilgileri size emanettir. Bunları bir yapay zeka hizmetine yüklemek, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) açısından da sorun yaratabilir. İşinizde kişisel veri işliyorsanız, kurumunuzun bu konudaki kurallarını öğrenin.

4. İş sırlarını kurumsal araçlarla paylaşın

Henüz duyurulmamış ürünler, sözleşmeler, finansal tablolar, kaynak kodlar… Çalıştığınız şirketin bu tür bilgileri hangi araçlarla paylaşmanıza izin verdiğini öğrenin. Birçok şirket, verilerin model eğitiminde kullanılmadığı kurumsal sürümler satın alır ve çalışanlarından sadece bunları kullanmalarını ister.

5. Sağlık ve hukuk bilgilerinde anonim kalın

Bir tahlil sonucunu anlamak ya da bir sözleşme maddesini yorumlatmak için yapay zekadan yardım almak faydalı olabilir. Ama bunu yaparken isim, doktor adı, hastane, dosya numarası gibi sizi tanımlayan bilgileri çıkarın. Unutmayın, yapay zeka bir doktorun ya da avukatın yerini tutmaz. (Neden yanlış bilgi verebileceğini halüsinasyon yazımızda anlattık.)

6. Ayarlarınızı kontrol edin

Çoğu yapay zeka aracında şu ayarlara benzer seçenekler bulunur:

• Sohbet geçmişi: Sohbetlerin kaydedilip kaydedilmeyeceği
• Model eğitimi: Verilerinizin modeli geliştirmek için kullanılıp kullanılmayacağı
• Geçici sohbet: Kaydedilmeyen, sonradan görünmeyen sohbet modu
• Hafıza: Aracın sizinle ilgili bilgileri sohbetler arasında hatırlaması

Bu ayarlar genellikle profil ya da ayarlar menüsünde “Gizlilik”, “Veri kontrolleri” gibi başlıklar altında bulunur. Beş dakikanızı ayırıp size uygun hale getirin.

7. Paylaşım bağlantılarına dikkat edin

Birçok araç, bir sohbeti bağlantıyla paylaşmanıza izin verir. Bu bağlantıya sahip olan herkes sohbetin içeriğini görebilir. Paylaşmadan önce sohbette özel bir bilgi olmadığından emin olun ve artık ihtiyacınız olmayan paylaşım bağlantılarını kaldırın.

Basit bir test

Bir şeyi yapay zekaya yazmadan önce kendinize şunu sorun:

Bu bilgiyi, tanımadığım bir şirketin çalışanına e-postayla gönderir miydim?

Cevabınız “hayır” ise, ya bilgiyi anonimleştirin ya da yazmayın.

Son söz

Gizlilik kaygısı, yapay zekadan uzak durmanız için bir neden değil. Bu araçlarla yapılan işlerin büyük çoğunluğu (bir e-posta taslağı, bir fikir listesi, bir konunun açıklaması) hiçbir hassas bilgi gerektirmez. Önemli olan, hassas bilgi gerektiren anlarda bilinçli davranmak.

Yapay zekayı günlük işlerinizde güvenle kullanmaya başlamak için yapay zeka ile e-posta yazma rehberimize göz atabilirsiniz.